Fraktpolicy
Fraktpolicy
Hos Zoonest vill vi erbjuda en trygg och tydlig leveransupplevelse för alla våra kunder i Sverige.
Leveransområde
Denna leveranspolicy gäller för beställningar som skickas inom Sverige. Vi levererar för närvarande inte internationellt.
Leveranstider
Orderstopp: 14.00 (GMT+01:00) centraleuropeisk normaltid (Stockholm). Beställningar som görs efter denna tid behandlas nästkommande arbetsdag.
Hanteringstid: 1–2 arbetsdagar (måndag–fredag).
Transporttid: 2–5 arbetsdagar (måndag–fredag).
Beräknad total leveranstid: 3–7 arbetsdagar.
Observera att leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av yttre faktorer såsom högsäsong eller transportförseningar.
Fraktkostnader
Fri frakt: Vi erbjuder fri frakt vid köp över 599 kr inom Sverige.
För beställningar under 599 kr kostar frakten 59 kr och visas i kassan innan betalning genomförs.
Fraktbolag
Vi samarbetar med etablerade transportörer för leveranser inom Sverige. Val av transportör sker beroende på leveransadress och paketets storlek.
Spåra din beställning
När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsnummer. Du kan följa leveransen via vår sida för orderuppföljning.
Leveransproblem
Om du upplever problem med din leverans, exempelvis försening eller borttappat paket, vänligen kontakta oss så snart som möjligt så hjälper vi dig.
Kontaktuppgifter
Butiksnamn: Zoonest
Juridiskt bolag: Stig Otto Invest AB
Organisationsnummer: 559449-8015
Momsregistreringsnummer: SE559449801501
Adress: Minos väg 4a,134 44 GUSTAVSBERG, Sverige
E-post: info@zoonest.se
Telefon: +46 73 927 91 68
Kundtjänst öppettider (telefon):
Måndag – Fredag kl. 15.00–17.00
Vi gör vårt bästa för att svara på ditt mejl inom 2 arbetsdagar.