Betalningspolicy

1. Accepterade betalningsmetoder

Zoonest erbjuder vi en mängd säkra betalningsalternativ för att säkerställa en smidig och bekväm shoppingupplevelse. Vi accepterar följande betalningsmetoder:

  • Kredit- och betalkort: Visa, MasterCard, Maestro & American Express

  • Banköverföringar: (för bulkordrar – kontakta oss för detaljer)

Alla betalningar behandlas i svenska kronor (SEK).

2. Betalningsbehandling

  • Betalningar måste slutföras vid tidpunkten för köpet.

  • Beställningar kommer inte att behandlas eller skickas förrän full betalning har mottagits.

  • Om en betalning avvisas eller misslyckas kommer beställningen inte att bekräftas.

3. Prissättning och valuta

  • Alla priser som anges på Zoonest är i svenska kronor (SEK).

  • Priserna kan ändras utan föregående meddelande.

  • Eventuella tillämpliga skatter och fraktavgifter beräknas i kassan.

4. Säker betalningsbehandling

Zoonest använder SSL-kryptering och betrodda betalningsväxlar för att säkerställa att dina transaktioner är säkra. Vi lagrar inte dina kreditkorts- eller betalningsuppgifter.

5. Återbetalningar och Chargebacks

  • Återbetalningar behandlas i enlighet med vår policy för returer och återbetalning.

  • Obehöriga chargebacks (återkrav via bank) kommer att bestridas. Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss först på info@zoonest.se.

6. Förebyggande av bedrägerier

Zoonest förbehåller sig rätten att annullera eller hålla inne beställningar som misstänks för bedrägeri eller obehörig aktivitet. Ytterligare identitetsverifiering kan begäras för transaktioner av högt värde.


7. Kontakta oss

  • Butiksnamn: Zoonest 

    Juridiskt företagsnamn: Stig Otto Invest AB

    Organisationsnummer: 559449-8015

    Momsnummer: SE559449801501

    Adress: Minos väg 4a
    134 44 GUSTAVSBERG, Sverige

  • Kundtjänst öppettider (telefon): Måndag – Fredag kl. 15.00–17.00 (CET)

Vi gör vårt bästa för att svara på ditt mejl inom 2 arbetsdagar.